Quand un sinistre frappe, chaque minute compte

Coordonnez toute votre équipe depuis un seul écran

Incendie, inondation, effondrement : ArsSalva donne instantanément à chaque personne impliquée — direction, terrain, pompiers, conservateurs — son propre tableau de bord avec les informations et les actions dont elle a besoin.

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14 postes, chacun avec son écran adapté

Chaque personne impliquée dans la gestion du sinistre voit exactement ce dont elle a besoin — pas plus, pas moins.

Directeur des opérations

Tout voir en un coup d'œil : état de la situation, journal de bord, délais à respecter. Décidez vite, avec les bonnes informations.

Responsable des collections

Quelles œuvres sauver en premier ? Suivez l'avancement des évacuations et coordonnez les équipes de manipulation.

Secrétaire de cellule

Consignez tout ce qui se passe au fil de la crise. Chaque entrée est datée automatiquement. Générez les communiqués en un clic.

Responsable communication

Rédaction et diffusion des communiqués vers les médias, les autorités et les parties prenantes. Modèles prêts à l'emploi.

Responsable logistique

Gestion des ressources matérielles, suivi des demandes d'approvisionnement, coordination des moyens techniques.

Liaison sapeurs-pompiers

Interface dédiée avec le SDIS : partage des plans, localisation des biens prioritaires, zones dangereuses identifiées.

Liaison DRAC

Remontée d'information vers la Direction régionale des affaires culturelles. Rapports de situation normalisés.

Équipes terrain

Accès depuis un smartphone, sans mot de passe. Signalez une urgence, prenez des photos, mettez à jour l'état d'avancement — directement depuis le terrain.

Et 6 autres postes

Responsable sécurité, responsable conservation, chef d'équipe déménageurs, accueil du public, responsable RH, observateur retour d'expérience.

Des outils qui fonctionnent sous pression

Pensés pour les situations d'urgence, y compris quand le réseau est coupé.

Temps réel

Un journal partagé en temps réel

Tout ce qui se passe pendant la crise est consigné dans un journal unique, visible par tous les postes en même temps. Plus besoin de se transmettre les infos par téléphone.

Horodatage automatique de chaque entrée
Filtrage par poste, phase et type d'événement
Export PDF du journal complet pour le RETEX

Automatisation

Ne ratez aucun délai réglementaire

La crise est découpée en 5 étapes claires (alerte, mobilisation, intervention, stabilisation, clôture). À chaque étape, ArsSalva vous rappelle ce qu'il faut faire et les délais à ne pas dépasser.

Passage d'une étape à l'autre en un clic
Alertes automatiques avant chaque échéance
Conforme aux recommandations du Bouclier Bleu

Phases et deadlines automatisées — ArsSalva

Terrain

Accès sans login par QR code

Les équipes de terrain (déménageurs, pompiers, bénévoles) accèdent à leur interface mobile en scannant un QR code. Aucun compte à créer, aucun mot de passe à retenir.

Interface mobile-first optimisée pour smartphone
Remontée de photos et d'alertes d'urgence
Statut d'évacuation des biens en temps réel
Fonctionne même sans connexion internet

Outils intégrés à la cellule de crise

22 fiches « que faire ? »

Pour chaque situation (inondation, incendie, effondrement…), une fiche pas à pas adaptée au rôle de la personne. Pas besoin de chercher : la bonne fiche s'affiche automatiquement.

Aide à la décision

Faut-il évacuer cette salle ? Stabiliser cette œuvre ? Ouvrir une zone de repli ? Des guides interactifs question/réponse pour décider vite, même sous stress.

Générateur de communiqués

Modèles normalisés pour communiqués d'alerte, points de situation et annonces de clôture. Préremplis avec les données de la crise.

Annuaire de crise

Contacts d'urgence centralisés : SDIS, DRAC, assureurs, restaurateurs, prestataires logistiques. Accessible en un clic depuis chaque poste.

Alertes intelligentes

Le système détecte automatiquement les situations à risque (retard, zone dangereuse non signalée…) et propose des actions correctives au responsable.

Bilan automatique après la crise

Une fois la crise terminée, un rapport complet est généré : chronologie des événements, ce qui a bien fonctionné, ce qu'il faut améliorer, plan d'action. Export PDF inclus.

Questions fréquentes — Cellule de crise PSBC

Qu'est-ce qu'une cellule de crise PSBC ?

La cellule de crise PSBC est le dispositif d'organisation qui coordonne la réponse collective lors d'un sinistre menaçant les biens culturels. Elle regroupe des acteurs aux rôles complémentaires — direction, conservation, sécurité, communication, terrain — chacun disposant des informations et des outils adaptés à sa mission. ArsSalva donne à chaque poste son propre tableau de bord en temps réel.

Combien de personnes faut-il pour activer une cellule de crise ?

Une cellule opérationnelle peut fonctionner avec 3 à 5 personnes pour un petit établissement. ArsSalva propose 14 postes de commandement correspondant aux rôles définis par le référentiel national PSBC. Chaque poste peut être cumulé selon la taille de votre équipe : un même agent peut endosser plusieurs rôles en cas de crise légère.

La cellule de crise ArsSalva fonctionne-t-elle sans connexion internet ?

Oui. Les équipes terrain accèdent à leur interface mobile en mode hors-ligne. Les données les plus critiques — fiches des œuvres prioritaires, plans d'évacuation, annuaire de crise — sont consultables même sans réseau grâce au mode hors-ligne sécurisé d'ArsSalva, avec chiffrement AES-GCM côté client.

Comment les pompiers et la DRAC accèdent-ils à la cellule ?

Via un QR code généré par ArsSalva, sans compte à créer ni mot de passe. En scannant le QR code avec leur smartphone, les équipes externes accèdent instantanément à un tableau de bord adapté à leur rôle : plans du bâtiment, localisation des œuvres prioritaires, zones dangereuses identifiées, remontée de photos et d'alertes.

Voyez par vous-même

Demandez une démonstration gratuite : nous simulons un sinistre sur vos données et vous montrons comment chaque poste réagit en temps réel.

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