Ne découvrez pas vos failles le jour du sinistre

Testez la réactivité de votre équipe avec une simulation réaliste

ArsSalva simule un sinistre (incendie, inondation, tempête…) dans les conditions de votre établissement. Vos équipes réagissent en temps réel depuis leur téléphone. À la fin, un bilan détaillé montre ce qui a fonctionné et ce qu'il faut améliorer.

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3 niveaux de difficulté selon votre expérience

Première simulation ou équipe expérimentée : choisissez le format qui vous convient.

Mode guidé

Le formateur envoie les événements un par un et observe comment les participants réagissent. Idéal pour un premier exercice ou pour se concentrer sur un point précis.

Mode automatique

Les événements s'enchaînent tout seuls, comme dans la réalité. Vos décisions ont des conséquences : une mauvaise réponse peut aggraver la situation. Le formateur observe sans intervenir.

Mode hybride

Le scénario se déroule automatiquement, mais le formateur peut ajouter des imprévus à tout moment pour tester la capacité d'adaptation. Le mode recommandé pour les équipes expérimentées.

Des simulations qui ressemblent à la réalité

Conçu avec des experts pour reproduire les conditions réelles d'un sinistre dans votre établissement.

Réalisme

Vos décisions ont des conséquences

Comme dans la réalité, chaque action (ou inaction) a des effets : un dégât des eaux non traité provoque une moisissure le lendemain, un appel oublié retarde l'intervention des pompiers.

Événements qui s'enchaînent automatiquement
Les conséquences dépendent de vos décisions
Scénarios personnalisables pour votre établissement
Temps de réaction et qualité des réponses mesurés

Chaînes causales du scénario

Collaboration

Chacun joue son rôle depuis son téléphone

Les participants rejoignent l'exercice en scannant un QR code — pas de compte à créer. Chacun reçoit uniquement les événements qui le concernent, selon son rôle dans l'équipe.

7 rôles prédéfinis (directeur, collections, communication…)
Accès instantané par QR code, sans mot de passe
Interface pensée pour le smartphone
Les participants peuvent aussi prendre des initiatives spontanées

Vue joueur mobile

Évaluation

Suivez et évaluez en temps réel

L'exercice se déroule en 5 étapes (alerte, mobilisation, intervention, stabilisation, clôture). Le formateur voit tout ce qui se passe et évalue les participants au fil de l'eau.

Barre de progression visuelle par étape
Évaluation des participants sur 7 compétences clés
L'IA suggère des points d'attention au formateur
Tableau de bord en temps réel

Dashboard formateur

Un bilan complet généré automatiquement

À la fin de l'exercice, vous obtenez un rapport détaillé en 4 parties — prêt à présenter à votre direction.

Ce qui s'est passé, minute par minute

La chronologie complète de l'exercice : chaque événement, chaque réponse, chaque décision, avec l'heure exacte et le temps de réaction.

Points forts et axes d'amélioration

Qui a bien réagi ? Où sont les failles ? Les résultats sont détaillés par personne, par rôle et par compétence.

Ce qu'il faut retenir

L'IA analyse le déroulement de l'exercice et formule les enseignements clés avec des recommandations concrètes pour progresser.

Plan d'action pour la suite

Chaque leçon est transformée en action concrète avec un responsable et une échéance. Exportable en PDF pour le suivi.

Outils intégrés aux exercices

De vrais appels téléphoniques simulés

Les participants reçoivent de vrais appels sur leur téléphone avec des interlocuteurs fictifs crédibles (pompiers, mairie, presse…) générés par IA vocale.

Chat de contacts

Les joueurs peuvent contacter des personnages fictifs (pompiers, mairie, assureur) par chat. L'IA répond en contexte pour enrichir l'exercice.

QR codes d'accès

Générez un QR code par joueur pour un accès instantané à l'exercice. Idéal pour les exercices en présentiel avec de nombreux participants.

Supervision temps réel

Le formateur suit l'avancement de tous les joueurs en temps réel : missions en cours, réponses données, alertes d'inactivité.

Créez un scénario en 2 minutes

Décrivez la situation (ex. : « inondation au sous-sol du musée ») et l'IA génère un scénario complet avec tous les événements et critères d'évaluation.

RGPD intégré

À la clôture de l'exercice, les données personnelles (téléphones, tokens) sont automatiquement purgées. Conformité RGPD native.

Questions fréquentes — Exercices de crise patrimoine

Quelle est la différence entre un exercice PSBC et une formation ?

La formation transmet des connaissances théoriques et des réflexes. L'exercice de crise les met à l'épreuve dans une simulation réaliste, avec des décisions à prendre sous pression et des conséquences immédiates. Les deux sont complémentaires : la formation prépare, l'exercice valide et révèle les failles dans votre organisation.

Combien de participants peut accueillir un exercice ArsSalva ?

Il n'y a pas de limite stricte. Les participants rejoignent l'exercice en scannant un QR code depuis leur smartphone, sans compte à créer. En pratique, les exercices se déroulent avec 5 à 30 participants selon la taille et les ressources de l'établissement.

L'exercice satisfait-il les obligations réglementaires PSBC ?

Oui. Le référentiel national PSBC recommande au minimum un exercice annuel pour les établissements culturels. Le rapport RETEX généré automatiquement par ArsSalva documente le déroulement de l'exercice, les résultats par participant et le plan d'action — il peut être remis à la DRAC sur demande.

Peut-on créer ses propres scénarios d'exercice de crise ?

Oui. ArsSalva propose un générateur IA : décrivez la situation en quelques mots (ex. : « inondation au sous-sol de la bibliothèque ») et le système génère un scénario complet avec les événements, les rôles et les critères d'évaluation. Vous pouvez aussi personnaliser manuellement chaque inject et créer vos propres chaînes causales.

Prêt à tester la réactivité de votre équipe ?

Demandez une démonstration du module d'exercices de crise. Nous vous montrons un scénario complet avec injects automatiques et RETEX en direct.

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